Types de liens GS1 : le guide en langage clair

Un même QR Code augmenté GS1 imprimé sur un produit peut mener un consommateur vers la page produit, un recycleur vers les consignes de tri, une application de contrôle vers le Passeport numérique des produits. Le mécanisme qui rend cela possible s’appelle les types de liens, défini par le standard GS1 Digital Link. GS1 le documente dans des normes techniques ; aucune page officielle ne l’explique en langage courant. Ce guide comble ce manque, définition par définition, avec des exemples concrets.

Un QR code imprimé, plusieurs destinations : comment un scan « demande » quelque chose

Commençons par le cas simple. Un consommateur scanne le QR code avec son smartphone : il arrive sur la destination par défaut, celle que la marque a choisie, par exemple la page produit. Rien de nouveau.

Le standard GS1 Digital Link ajoute une possibilité : un système qui scanne peut préciser ce qu’il cherche, en ajoutant un paramètre à l’adresse contenue dans le QR code. La demande ressemble à ceci :

https://id.unitag.io/01/09506000134352?linkType=gs1:nutritionalInfo

Traduction : « pour ce produit (le GTIN 09506000134352), je veux les informations nutritionnelles ». Le résolveur, le service qui reçoit chaque scan, lit cette demande et mène le lecteur vers la destination correspondante, celle que la marque a déclarée pour ce type de lien. Si aucune destination ne correspond à la demande, le scan retombe sur le lien par défaut : rien ne casse jamais.

Trois propriétés font la fiabilité du mécanisme :

• Le QR code imprimé ne change pas. Les types de liens se déclarent et se modifient dans la console, après impression. Ajouter le Passeport numérique des produits dans deux ans ne coûtera aucune réimpression.
• Chaque type de lien porte ses propres langues. La notice en français et en allemand, la page produit dans dix langues : chaque entrée déclare les langues qu’elle dessert, et le résolveur choisit.
• Chaque entrée s’active ou se désactive. Une entrée inactive est ignorée par le résolveur, ce qui permet de préparer des destinations avant de les ouvrir.

Les types de liens, famille par famille

Le standard GS1 définit un vocabulaire de types, chacun avec son identifiant technique. Voici les familles telles qu’elles apparaissent dans la console Unitag, avec le rôle de chacune :

Réglementaire. gs1:dpp mène au Passeport numérique des produits ; c’est le type que les systèmes de contrôle et de douane demanderont. gs1:certificationInfo porte les certifications du produit, gs1:sustainabilityInfo les informations de durabilité et de recyclage, gs1:safetyInfo les informations de sécurité, gs1:recallStatus le statut de rappel (déclaré avant toute crise, il existe sur chaque produit le jour où on en a besoin), gs1:traceability la traçabilité, gs1:epcis les événements logistiques EPCIS.

Consommateur. gs1:pip est la page d’information produit, la destination grand public la plus courante. gs1:instructions porte le mode d’emploi.

Alimentaire. gs1:nutritionalInfo pour les informations nutritionnelles, gs1:allergenInfo pour les allergènes, gs1:ingredientsInfo pour les ingrédients, gs1:recipeInfo pour les recettes. Pour le vin et les spiritueux, ces trois premiers types répondent précisément à l’obligation européenne d’étiquetage électronique (règlement 2021/2117).

Santé. gs1:epil (notice patient électronique), gs1:eifu (notice d’utilisation électronique) et gs1:smpc (résumé des caractéristiques du produit) sont réservés aux comptes du secteur santé, conformément au cadre réglementaire du secteur.

B2B. gs1:masterData expose les données de référence du produit, gs1:verificationService un service de vérification, gs1:jws des données signées. Ce sont les types que demandent les systèmes des distributeurs et des partenaires logistiques, jamais les consommateurs.

Chaque type aura sa page détaillée dans notre glossaire ; ce guide en est le sommaire.

Public visé et langues : la précision en plus

Un type de lien peut aussi déclarer son public : tous publics, consommateur, patient, professionnel de santé, distributeur, fournisseur ou recycleur. Une destination réservée à un public n’est servie que lorsque le scan le demande explicitement. Une même bouteille peut ainsi porter la page grand public, la fiche destinée aux distributeurs et les consignes destinées aux recycleurs, sans qu’aucun de ces lecteurs ne voie les destinations des autres.

Ce mécanisme complète les redirections intelligentes, qui adaptent la destination à la langue, au pays ou à l’appareil de la personne qui scanne. La différence tient en une phrase : les redirections intelligentes personnalisent (qui scanne, implicitement), les types de liens multiplient (ce qui est demandé, explicitement). Ensemble : un seul QR code imprimé, toutes les destinations, tous les publics, toutes les langues, et des statistiques de scan par type de lien.

À quoi cela sert, concrètement

Trois situations couvrent l’essentiel des usages :

• L’étiquetage électronique du vin et de l’alimentaire. L’obligation européenne est en vigueur : nutrition et ingrédients accessibles électroniquement. Les types de liens sont la manière conforme au standard de la remplir, sur le même QR code qui porte l’expérience de marque.
• La préparation réglementaire. Le Passeport numérique des produits arrive secteur par secteur ; gs1:dpp deviendra une destination de plus derrière le QR code déjà imprimé, et gs1:recallStatus existe avant la crise plutôt qu’après.
• Le passage au 2D en distribution. À l’approche de GS1 Sunrise 2027, le même QR code sert la caisse, la logistique et le consommateur ; les types B2B répondent aux systèmes des distributeurs sans toucher à l’expérience grand public.

Questions fréquentes

Qu’est-ce qu’un type de lien GS1 ? Une destination typée, déclarée derrière un QR Code augmenté GS1, que le résolveur sert lorsqu’un scan demande explicitement ce type (?linkType=). Le vocabulaire des types est défini par le standard GS1 Digital Link.

Faut-il réimprimer pour ajouter un type de lien ? Non. Les types de liens se déclarent dans la console après impression ; le QR code imprimé ne change jamais.

Que se passe-t-il si le type demandé n’existe pas sur un produit ? Le scan est servi par le lien par défaut du produit. Une demande ne tombe jamais dans le vide.

Quelle différence entre types de liens et redirections intelligentes ? Les redirections intelligentes adaptent la destination à la personne qui scanne (langue, pays, appareil), sans qu’elle demande rien. Les types de liens répondent à une demande explicite du système qui scanne. Les deux se combinent sur le même QR code.

Est-ce propre à Unitag ? Non, c’est le standard GS1 Digital Link, et c’est sa force : un QR code conforme reste lisible par tout système qui parle le standard. Unitag est certifié par GS1 France sur la structure du GS1 Digital Link URI Standard et le symbole QR code.

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