Plus de 40 pays, un seul QR Code augmenté GS1 par produit
Si vos produits portent le même GTIN sur tous vos marchés, sur un packaging déjà traduit dans toutes les langues, vous connaissez le dilemme : chaque pays veut sa propre page produit, alors que le QR code imprimé est unique. Voici comment Bonduelle le résout avec Unitag : une URL dédiée par produit et par pays sous le même QR code, plus de 40 équipes locales qui gardent la main, et aucune réimpression.
Illustration recréée d’après la console Unitag. Données fictives.
2013
plateforme fondée, hébergée en Europe
1 000+
clients récurrents
2,4 M
scans suivis par jour
Des marques telles que Bonduelle, SEB et Migros gèrent leurs QR codes sur Unitag. Résolveur certifié par GS1.
Bonduelle en bref
Bonduelle est un leader mondial de l’alimentation végétale, fondé en 1853, présent dans une centaine de pays en conserve, en surgelé et en frais. Le même produit y porte le même GTIN, sur un emballage traduit dans toutes les langues. La gestion des QR codes était auparavant répartie entre plusieurs agences locales, marché par marché ; elle est aujourd’hui réunie sur Unitag, pour plus de 40 pays et autant d’équipes locales.
1853
année de fondation
40+
pays pilotés sur Unitag
40+
équipes locales fédérées
GS1 Digital Link
standard retenu
La gamme en rayon : un QR Code augmenté GS1 par référence.
Un GTIN unique pour tous les marchés : qui décide de la page derrière le QR code ?
La logique GS1 est saine : chaque produit porte un GTIN unique, partout. Le sujet arrive après le scan. Chaque pays veut mener le lecteur vers sa page et ses promotions du moment, dans sa langue ; les équipes locales veulent garder la main sans dépendre du siège ; et personne ne veut réimprimer un packaging qui fonctionne. Ce dilemme touche toute marque distribuée sur plusieurs marchés, quel que soit son secteur.
Un même GTIN, des marchés différents
Le même produit porte le même identifiant à Paris, Varsovie et Madrid. Impossible de dédier un QR code par pays sans casser la logique GS1 ni multiplier les références.
Sans redirection par pays, une seule URL doit servir tous les marchés : chaque pays perd sa langue, son site et ses promotions.
Des dizaines d’équipes à fédérer
Les filiales pilotent leurs campagnes et leurs listes de liens. Le siège doit encadrer l’ensemble sans devenir un goulot d’étranglement.
Sans périmètres clairs, une équipe peut écraser les liens d’une autre, et personne ne peut retracer qui a changé quoi.
Des campagnes plus rapides que l’impression
Une promotion démarre, une gamme bascule, un lot doit être isolé. Le contenu doit suivre le calendrier commercial, pas celui des tirages.
Chaque version imprimée de plus est un stock à écouler avant le moindre changement de campagne.
La redirection par pays : le même QR code imprimé, une URL dédiée par marché
Au moment du scan, le Résolveur Digital Link d’Unitag (le service qui reçoit chaque scan et décide où l’envoyer) lit le pays du lecteur et le mène à l’URL prévue pour son marché. Le QR Code augmenté GS1 imprimé sur l’emballage, lui, ne change jamais. Les équipes fournissent leurs listes de liens ; la plateforme applique les règles. C’est le principe du QR code dynamique : la destination vit côté plateforme, jamais dans l’encre.
Une règle par pays, définie une fois
La France mène à la page française, la Pologne à la page polonaise. Un nouveau marché s’ouvre ? Une règle de plus dans la console, et les emballages déjà en rayon suivent.
Une règle de repli pour le reste du monde
Les pays sans contenu dédié sont menés vers le site international. Aucun scan ne tombe dans le vide, même sur un marché d’exportation imprévu.
Un lecteur renvoyé vers la mauvaise langue referme la page : le scan est perdu, et le lecteur ne revient pas.
Compatible caisse et scanners GS1
Le même QR code reste lisible par les scanners de caisse (l’identifiant produit) et par le smartphone du consommateur (le contenu). Sunrise 2027 est couvert d’office.
« Les outils de sérialisation par lot et de traçabilité d’Unitag nous permettent de suivre des millions d’unités produit sur l’ensemble de notre chaîne d’approvisionnement, avec une conformité régionale intégrée. »
Bonduelle, Packaging & Supply Chain
Vous préparez un déploiement multi-pays ? La suite de cette page approfondit la méthode ; l’essentiel tient dans le dossier, et notre équipe répond à vos questions.
Changer les liens de six gammes dans douze pays : un seul fichier Excel
Les équipes n’ouvrent pas mille fiches produit. Elles déposent un fichier Excel, et la plateforme met à jour les liens par lot : par gamme, par région, par promotion ou par lot de production. En amont, la hiérarchie encadre tout : organisations, sous-organisations et rôles décident de qui peut changer quoi. C’est ainsi que Bonduelle fédère plus de 40 équipes locales sur un seul compte.
Import par lot : illustration recréée, données fictives.
Fédération des équipes : illustration recréée, structure simplifiée.
Un import, toute la campagne
Les équipes locales fournissent leurs listes et leurs liens. Un import Excel applique le tout, avec un aperçu avant publication.
Sans import par lot, chaque campagne se change lien par lien, pays par pays : des jours de ressaisie, et des erreurs au passage.
Sous-organisations et rôles
Chaque filiale voit ses QR codes, ses liens et ses statistiques, rien d’autre (multi-entités : plusieurs marques ou filiales dans un seul compte, sans mélanger les données). Le groupe conserve la vue d’ensemble.
Par GTIN ou via l’API
Le pilotage se fait produit par produit dans la console, ou en direct depuis vos systèmes via l’API, en phase avec votre référentiel produit (PIM).
Mesurer l’effet d’une campagne, pays par pays, sans déployer un outil de plus
Chaque scan alimente les statistiques au niveau où vos équipes travaillent : par pays, par gamme, par produit (GTIN), par lot, par campagne et par période. La même granularité sert le marketing (où la campagne fonctionne, où réinvestir) et la qualité (quel lot circule où, pour un retrait-rappel ciblé). Exportation vers Excel, connexion via l’API.
Analytics par pays : illustration recréée, données fictives.
La granularité qui suit vos décisions
Comparer la même campagne entre l’Allemagne et la Pologne, isoler une gamme, suivre un lot précis : le niveau de détail correspond aux décisions à prendre, du budget média local au retrait-rappel.
Sans granularité par pays, une campagne multi-marchés se pilote à l’aveugle : impossible de savoir où réinvestir, ni où arrêter les frais.
La traçabilité sur la même donnée
Le lot et la série remontent avec chaque scan. La qualité sait quel lot circule dans quel pays, et peut cibler un rappel sans retirer toute la référence.
Vos rapports, vos outils
Exportation vers Excel pour les bilans trimestriels, connexion via l’API pour vos tableaux de bord internes. La donnée reste la vôtre, hébergée en Europe.
40+
pays servis par les mêmes QR codes
40+
équipes locales, chacune sur son périmètre
0
réimpression liée aux changements de contenu
1
plateforme, un partenaire unique pour le groupe
Le même QR code, une priorité différente derrière chaque scan
La mécanique de cette étude, un QR code GS1 Digital Link par produit et une URL par marché, ne dépend pas du secteur. Ce qui change, c’est ce que chaque métier place derrière le QR code.
Agroalimentaire
Recettes et conseils anti-gaspillage à l’approche de la DLC (date limite de consommation), Nutri-Score, origine, et retrait-rappel ciblé par lot.
C’est le terrain de Bonduelle.
Cosmétique et luxe
Transparence sur les ingrédients, authenticité par numéro de série, préparation au Passeport numérique des produits.
Textile
Composition, entretien, réparation et seconde main : la première vague du Passeport numérique des produits en Europe.
Industrie et électroménager
Notices sans papier, enregistrement de garantie et pièces détachées, dans la langue du pays de vente.
Le même QR code sait faire plus : lot, série, variante et linkType
Le standard GS1 Digital Link encode plusieurs clés d’identification dans une seule URL. Chaque clé ajoute un niveau de pilotage : des redirections et des statistiques plus fines, et une conformité qui s’étend sans que le QR code imprimé change.
Clé 01
GTIN
L’identité du produit, lue en caisse comme un EAN-13. La base de toutes les règles par pays.
Clé 10
Lot
Le lot de production. Un rappel ciblé en quelques minutes, ou une promotion de fin de vie sur un lot précis.
Clé 21
Série
À l’unité près. Traçabilité fine et lutte contre la contrefaçon, unité par unité.
Clé 22
Variante
La même référence, deux recettes ou deux formats régionaux : chacun son contenu.
linkType
Un lien par usage
Fiche produit, recette, traçabilité, certificat : le résolveur sert la bonne destination selon la demande.
La syntaxe complète et le fonctionnement du résolveur sont détaillés sur notre page GS1 Digital Link.
Une transition accompagnée, équipe par équipe
Un parc multi-pays se déploie avec un accompagnement, gamme par gamme. Notre équipe anime des webinaires de prise en main par pays et par fonction, et pilote la bascule à votre rythme. À chaque étape, notre compréhension de votre organisation et de vos priorités grandit : c’est elle qui rend la transition simple.
Notre processus d’accompagnement en cinq étapes.
En conditions réelles : webinaire de prise en main avec les équipes Bonduelle, sur l’écran de création de produit de l’application Packaging.
Des webinaires par équipe
Chaque filiale est formée sur son périmètre, dans son contexte : créer un produit, générer ses QR codes, déposer une liste de liens et lire ses statistiques. C’est le déroulé que nous suivons avec les équipes Bonduelle, pays par pays.
Un interlocuteur dédié
Un chef de projet nommé pilote le déploiement avec vous, du cadrage aux bilans. Les questions des équipes ont un interlocuteur désigné, avec des délais de réponse fixés par le contrat.
La bascule sans rupture
Les QR codes se déploient au rythme de vos cycles de refonte packaging. Rien n’est jeté, rien n’est réimprimé en urgence.
Une bascule sans formation laisse les filiales au bord du chemin : les QR codes vivent, mais personne ne s’en sert.
Faire de Sunrise 2027 une transition simple
Les enseignes conformes aux standards GS1 devront être en mesure d’accepter les QR Codes intégrant GS1 Digital Link en caisse d’ici fin 2027. Pour une marque qui adopte la redirection par pays aujourd’hui, cette échéance est déjà couverte : le même QR code porte l’identifiant lu en caisse et le contenu destiné au consommateur. Le Résolveur Digital Link d’Unitag est certifié par GS1 et hébergé en Europe (résidence des données dans l’UE et conformité au RGPD : les points que vos acheteurs et votre DPO vérifient en premier).
Votre prochain référencement distributeur sera le moment où cette décision comptera : le pilote se lance avant la validation du BAT (le bon à tirer), tant que la conception graphique peut encore évoluer.
L’application Packaging, sur le tableau de bord entreprise
Tout ce que montre cette étude se pilote depuis l’application Packaging du tableau de bord entreprise Unitag : par GTIN dans la console, ou via l’API depuis votre référentiel produit. L’abonnement se construit à partir de votre parc, avec un contrat-cadre.
Ce que comprend l’abonnement
- Produits, marques et GTIN selon votre parc
- Redirection par pays, par langue et par appareil
- Import Excel par lot et génération en masse
- Sous-organisations, rôles et périmètres par équipe
- Analytics par pays, par gamme, par produit et par lot
- Le Résolveur Digital Link d’Unitag, certifié par GS1
- Hébergement dans l’UE, conformité au RGPD, SLA
- Chef de projet dédié et webinaires de prise en main
Prix sur demande
L’abonnement s’ajuste à votre volume de GTIN et est fixé dans votre contrat.
Demander un devisCe que les équipes nous demandent avant de se lancer
Où sont hébergées les données de scan ?
En Europe. La plateforme Unitag est hébergée dans l’Union européenne et conforme au RGPD, un point que les acheteurs et les équipes juridiques vérifient dès le premier échange.
Que se passe-t-il quand un pays s’ajoute ?
Vous ajoutez une règle de redirection pour le nouveau pays et publiez le contenu correspondant. Les emballages déjà imprimés continuent de fonctionner tels quels, partout.
Et si un pays n’a pas encore de contenu dédié ?
La règle de repli mène le lecteur vers le site international. Aucun scan ne tombe dans le vide ; vous ajoutez la page locale quand l’équipe est prête.
Chaque filiale peut-elle gérer ses liens sans voir ceux des autres ?
Oui. Les sous-organisations attribuent à chaque équipe son périmètre : ses QR codes, ses utilisateurs, ses statistiques. Le groupe conserve la vue d’ensemble et l’historique des modifications.
Le même QR code fonctionne-t-il en caisse ?
Oui. Le QR Code augmenté GS1 porte l’identifiant produit lu par les scanners de caisse et mène le smartphone du consommateur vers le contenu de son pays. C’est le principe de GS1 Digital Link, et la raison d’être de l’échéance Sunrise 2027.
Commencez la transition dès aujourd’hui
Un échange de 30 minutes suffit pour cadrer votre parc : vos gammes, vos marchés, vos équipes et votre calendrier. Nous revenons vers vous avec une structure et un chiffrage, comme nous l’avons fait pour Bonduelle.
Réserver un échange de 30 minutesVous préférez d’abord manipuler ? Créez un QR code avec redirection par pays sur la console.