Une grande chaîne nationale programme à l’avance les QR codes de ses directs
Si vous affichez un QR code à l’antenne pendant un direct, vous avez probablement déjà vécu cette contrainte : l’URL doit changer à la minute près, un soir où la régie a déjà tout le reste à tenir. Cette page montre comment une grande chaîne nationale confie ces bascules au Planificateur Unitag : chaque changement de destination d’un QR code dynamique est programmé avant l’émission et se déclenche seul, à l’heure prévue.
1 QR code incrusté à l’antenne
2013
plateforme fondée, hébergée en Europe
1 000+
clients récurrents
189
pays où nos QR codes sont scannés
Des marques telles que TF1, Viaplay et l’AS Saint-Étienne gèrent leurs QR codes dynamiques sur Unitag.
Le défi
Un même QR code à l’écran, une destination qui change au fil de la soirée
Pendant un grand prime du samedi soir en direct, le public vote par SMS, par appel et via le QR code incrusté à l’écran. Or l’URL derrière ce QR code n’est pas la même avant l’émission, pendant la fenêtre de vote et après la clôture. Le QR code, lui, est déjà à l’écran : reste à garantir que sa destination change au bon moment, chaque semaine, sans mobiliser personne en régie au moment du direct.
Des fenêtres de vote à la minute près
Le QR code doit mener au vote dès l’ouverture, et cesser d’y mener à la clôture. L’horaire vient du conducteur de l’émission, pas de la disponibilité des équipes.
Un QR code qui mène encore à un vote clos déçoit le téléspectateur au moment où il est le plus engagé.
Une régie déjà occupée
Un soir de direct, chacun tient son poste. Changer une URL à 21 h 05 précises est une tâche de plus, sur un écran de plus.
Chaque manipulation manuelle en direct est une occasion d’erreur, sans seconde chance à l’antenne.
Un habillage stable toute la saison
L’incrustation est calée une fois pour toutes : même visuel, même emplacement, d’un prime à l’autre.
Régénérer l’habillage à chaque émission reviendrait à refaire deux fois le même travail, chaque semaine.
La solution
Le Planificateur : les changements d’URL se préparent avant l’émission
Le Planificateur est une nouvelle app du tableau de bord Unitag. Vous y saisissez à l’avance les changements de destination d’un QR code dynamique (le visuel ne change pas, sa destination si) : quelle URL, quel jour, à quelle heure. À l’heure dite, la bascule se déclenche seule et la nouvelle redirection est garantie.
Programmez chaque bascule
La fenêtre de vote se saisit avant le prime : ouverture à 21 h 05, clôture à 23 h 10. Le soir même, il n’y a rien à faire.
Une bascule déjà programmée ne peut pas être oubliée dans l’urgence du direct.
Enchaînez les destinations
Avant, pendant, après l’émission, puis la semaine suivante : plusieurs bascules successives s’attachent au même QR code. Une saison entière se prépare en une seule session.
Reprenez la main à tout moment
Un imprévu de direct ? La destination d’un QR code dynamique se modifie aussi à la main, immédiatement. La programmation enlève l’obligation d’être là ; le contrôle, lui, reste entier.
Sur le terrain
Deux antennes, deux façons d’utiliser la programmation
Une grande chaîne nationale s’appuie sur le Planificateur pour les votes de ses directs. Un diffuseur sportif d’Europe du Nord l’utilise pour la promotion de ses programmes. La même app suit deux conducteurs très différents.
Le vote d’un prime en direct
Pendant les primes en direct, le public vote par SMS, par appel et via le QR code affiché à l’écran. La redirection du QR code suit le conducteur (le déroulé minuté de l’émission) : programmée avant l’antenne, elle bascule aux heures prévues.
- Un seul QR code dans l’habillage, une destination par moment de la soirée
- Ouverture et clôture du vote programmées à l’avance dans le Planificateur
- Aucune manipulation en régie pendant le direct : la bascule est garantie
Un diffuseur sportif : le QR code suit la grille
Sur ce diffuseur d’Europe du Nord, l’habillage promotionnel des émissions de plateau porte un QR code : il mène au match ou au programme annoncé pour le soir. La destination suit la grille de diffusion, programmée semaine par semaine.
- Le même gabarit d’habillage sert toute la saison, seule la destination change
- Les bascules de la semaine se programment en une seule fois
- Chaque annonce à l’antenne mène au bon programme, au bon moment
QR code « Antenne · prime du samedi »
Interface illustrée, données fictives.
Personne ne nous avait prévenus
Au plus fort de l’éclipse, une grande chaîne de télévision nationale a invité ses téléspectateurs à scanner un QR code Unitag affiché à l’antenne, à la mi-journée, au moment de plus forte audience. Aucun préavis : ni préchauffage du cache ni capacité réservée, impossible de préparer les serveurs. En soixante secondes, le trafic est passé de quelques centaines à près de 34 000 requêtes par minute. Voici ce que la plateforme a enregistré.
≈ 34 000
requêtes par minute au pic, contre quelques centaines une minute plus tôt
90 000+
requêtes absorbées en cinq minutes
2,1 ms
de temps de réponse pour 95 % des requêtes, au sommet du pic
0 %
de transactions en échec : chaque scan a abouti
Si l’infrastructure cède à cet instant, la plus grande audience de la journée scanne dans le vide. Aucun scan n’a été perdu. Chaque bascule programmée dans le Planificateur s’appuie sur la même infrastructure.
Mesures issues de la supervision de production Unitag (journaux d’accès en périphérie), le 12 août 2026 entre 11 h 00 et 13 h 35 (CEST).Autour du direct
Ce que vos systèmes envoient, ce que l’antenne renvoie
Le Planificateur s’appuie sur la même plateforme que le reste du dispositif : l’API en amont pour créer les QR codes, la surveillance en continu, les statistiques en aval pour mesurer chaque passage à l’antenne.
Push API : vos outils créent les QR codes
L’API Unitag crée les QR codes directement depuis vos systèmes de production (un par émission, par match ou par séquence), sans saisie manuelle. Les équipes techniques intègrent une fois ; les équipes antenne exploitent chaque semaine.
Des liens surveillés avant l’antenne
La surveillance des QR codes (healthcheck) vérifie que chaque destination répond.
Un lien cassé se voit avant le prime, quand il est encore temps de le corriger, pas pendant.
Des statistiques minute par minute
Le tableau de bord montre les scans pendant la diffusion : l’effet d’un passage à l’antenne se lit immédiatement, et chaque émission se compare à la précédente. L’exportation alimente ensuite vos bilans d’audience.
La méthode
Comment un dispositif d’antenne se met en place
Un dispositif de direct ne commence pas par la création de QR codes : il commence par le conducteur. Voici le déroulé que suivent nos clients médias, avec un interlocuteur dédié.
Cadrage
Recensement des habillages, des moments d’antenne et des destinations : émissions, fenêtres de vote, promotion des programmes.
Programmation
Le conducteur devient une liste de bascules dans le Planificateur : chaque changement d’URL a son jour et son heure.
Vérification
Tests de scan sur l’habillage, contrôle des destinations et surveillance activée avant le passage à l’antenne.
Antenne et bilan
Les bascules se déclenchent seules pendant le direct. Les scans se lisent en temps réel ; le bilan se partage après l’émission.
Questions fréquentes
Ce que les équipes nous demandent avant de se lancer
Le Planificateur sert-il ailleurs qu’à la télévision ?
Oui. Le besoin est le même dès qu’une URL doit changer à une date connue d’avance : offre promotionnelle à date fixe, affichage événementiel, packaging dont le contenu s’active au lancement, jeu-concours qui ouvre puis ferme.
Que se passe-t-il si le direct déborde ?
Vous gardez la main. La destination d’un QR code dynamique se modifie manuellement à tout moment, y compris pendant l’émission ; une bascule programmée se décale ou s’annule tant qu’elle n’a pas eu lieu.
Faut-il régénérer les QR codes existants ?
Non. Le Planificateur s’applique aux QR codes dynamiques existants : l’habillage antenne, les génériques et les supports imprimés restent tels quels.
Où sont hébergées les données de scan ?
En Europe. La plateforme Unitag est hébergée dans l’Union européenne et conforme au RGPD, un point que les directions juridiques des groupes de médias vérifient dès le premier échange.
Avec quel abonnement ?
Le Planificateur est une app du tableau de bord Unitag ; sa disponibilité dépend de l’abonnement choisi. Le détail figure sur la page des tarifs ; pour un dispositif d’antenne complet, parlez-en directement avec notre équipe.
Votre prochain direct mérite des redirections qui se déclenchent seules
Décrivez-nous votre grille, vos moments de direct et vos habillages. Nous vous répondons avec une structure de parc et un chiffrage, comme nous le faisons pour nos clients médias.
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