Hospitalité
En tant qu'hôtelier, les QR codes peuvent offrir une variété d'utilisations pour améliorer l'expérience des clients.
Dans les chambres, les QR codes peuvent être utilisés pour accéder au répertoire de la chambre, au menu et à la commande du service d'étage, pour réserver des soins au spa, une table au restaurant, pour promouvoir vos services de conciergerie ou vos recommandations, ainsi que pour présenter un plan du bâtiment.
Un QR code peut également ouvrir une session de chat avec l'équipe des services aux clients pour s'informer sur les départs tardifs, le service d'entretien ménager et bien plus encore
Au restaurant, un QR code sur la table peut permettre aux clients d'accéder aux menus, de passer une commande et même de payer directement depuis leur smartphone.
Un QR code visible à l'entrée de la maison peut rediriger les clients vers une plateforme d'avis avec des suggestions. Améliorer votre e-réputation.
Dans toute la propriété, les QR codes peuvent être votre point de connexion au WiFi : pour les salles de réunion, les chambres et les espaces publics. Les invités peuvent être redirigés vers le meilleur réseau pour chaque endroit.
Non seulement vous pouvez rendre le séjour de vos clients et leurs activités plus accessibles, mais vous pouvez également suivre et enregistrer toutes les données et en tirer des conclusions en utilisant la suite analytique d'Unitag qui est fournie avec vos QR codes. Ces données peuvent être une source d'information inestimable pour vous aider à apporter des changements afin d'améliorer l'expérience de vos clients.
Prêt à se lancer ?
Commençons avec la suite d'outils Unitag.