Depuis 2013, Unitag a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 plus de 40 millions de QR codes pour pr\u00e8s de 1\u00a0000 clients, de l\u2019industriel Bonduelle au groupe de services Sodexo. Dans le m\u00eame temps, Canva est devenu l\u2019outil de cr\u00e9ation graphique par d\u00e9faut de nombreuses \u00e9quipes marketing, et permet d\u2019ins\u00e9rer un QR code directement dans une maquette. La question arrive donc naturellement sur le bureau du responsable marketing\u00a0: si le QR code se cr\u00e9e dans l\u2019outil de design, pourquoi payer une solution d\u00e9di\u00e9e\u00a0? La r\u00e9ponse honn\u00eate d\u00e9pend de ce que le QR code doit accomplir une fois imprim\u00e9. Cet article trace la fronti\u00e8re poste par poste\u00a0: la mesure, la dur\u00e9e de vie, la gouvernance et, pour les produits vendus en magasin, le standard GS1.<\/p>\n\n\n
Unitag suit 2,4 millions de scans par jour<\/strong> dans 189 pays. Plus de 40 millions de QR codes g\u00e9n\u00e9r\u00e9s pour des marques telles que Bonduelle, Schneider Electric et L\u2019Or\u00e9al.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n \u00c0 l\u2019\u0153il, le QR code cr\u00e9\u00e9 dans Canva ressemble en tout point \u00e0 celui d\u2019une plateforme d\u00e9di\u00e9e. La diff\u00e9rence ne se voit pas sur la maquette\u00a0: elle se joue apr\u00e8s l\u2019impression.<\/p>\n\n Commen\u00e7ons par les m\u00e9rites, car ils sont r\u00e9els. Pour une affiche d\u2019\u00e9v\u00e9nement, un menu, un support de s\u00e9minaire, Canva ins\u00e8re un QR code en quelques minutes, dans la charte graphique, sans changer d\u2019outil ni ouvrir de compte suppl\u00e9mentaire. Le graphiste garde la main sur la composition, la validation reste dans un seul circuit, et personne ne r\u00e9clame de formation. Pour un besoin ponctuel port\u00e9 par le design, ce choix se d\u00e9fend parfaitement. Les \u00e9quipes y tiennent d\u2019ailleurs pour de bonnes raisons\u00a0: la charte est d\u00e9j\u00e0 charg\u00e9e, les maquettes se partagent, les validations se font en commentaire. Une solution d\u00e9di\u00e9e gagne donc \u00e0 s\u2019ins\u00e9rer dans cet outillage plut\u00f4t qu\u2019\u00e0 pr\u00e9tendre le remplacer\u00a0; nous y reviendrons, car c\u2019est la conclusion pratique de ce comparatif.<\/p>\n\n Ce qui \u00e9chappe \u00e0 Canva tient en deux points, invisibles au moment de la cr\u00e9ation. D\u2019une part, le g\u00e9n\u00e9rateur int\u00e9gr\u00e9 de Canva n\u2019offre ni mesure ni gouvernance des scans\u00a0: une fois le support imprim\u00e9, personne ne saura combien de personnes ont utilis\u00e9 le QR code, ni o\u00f9, ni sur quel appareil. Le QR code fonctionne, au sens strict, mais il ne restitue rien\u00a0: ni volume, ni provenance, ni tendance. D\u2019autre part, Canva n\u2019est pas con\u00e7u pour le standard GS1 Digital Link<\/a>, ce qui limite les usages d\u2019emballage en grande distribution. Ces deux limites dessinent pr\u00e9cis\u00e9ment le territoire de la solution d\u00e9di\u00e9e.<\/p>\n\n Un budget d\u2019impression se d\u00e9fend avec des chiffres. Lesquels aurez-vous dans six mois\u00a0?<\/p>\n\n Une plateforme d\u00e9di\u00e9e enregistre chaque scan avec son pays, sa langue, son appareil et son horaire. Les analytics Unitag<\/a> agr\u00e8gent ces donn\u00e9es par campagne, par gamme et par support, avec exportation vers Excel et connexion via l\u2019API. Unitag traite 2,4 millions de scans par jour dans 189 pays\u00a0: de quoi comparer une campagne \u00e0 la pr\u00e9c\u00e9dente au lieu de la juger dans l\u2019absolu, et d\u00e9cider quels formats m\u00e9ritent d\u2019\u00eatre reconduits. Concr\u00e8tement, la mesure r\u00e9pond aux questions de tous les jours\u00a0: quel emplacement d\u2019affiche produit des scans, \u00e0 quelle heure le menu est-il consult\u00e9, quel salon a rempli la base de contacts. L\u2019historique se conserve d\u2019une campagne \u00e0 l\u2019autre\u00a0: No\u00ebl se compare \u00e0 No\u00ebl, salon \u00e0 salon.<\/p>\n\n Les m\u00eames QR codes appliquent des filtres par langue, par appareil et par pays\u00a0: la m\u00eame affiche m\u00e8ne vers la page espagnole \u00e0 Madrid et vers la page fran\u00e7aise \u00e0 Paris, sans que le graphiste produise une maquette par march\u00e9 ni que l\u2019agence facture chaque d\u00e9clinaison. Un seul visuel part chez l\u2019imprimeur\u00a0; les contenus, eux, restent modifiables march\u00e9 par march\u00e9.<\/p>\n\n \u00c0 l\u2019inverse, un QR code pos\u00e9 dans une maquette sort du champ de vision d\u00e8s qu\u2019il quitte l\u2019imprimerie. Le budget suivant se n\u00e9gocie alors sans preuve, face \u00e0 des canaux digitaux qui, eux, arrivent en comit\u00e9 avec leurs courbes. Des organisations telles que Sodexo ou Adeo mesurent leurs parcs de QR codes, ce qui permet \u00e0 l\u2019imprim\u00e9 de rendre des comptes au m\u00eame titre que le reste du dispositif.<\/p>\n\n Face aux canaux digitaux, l\u2019enjeu est l\u2019\u00e9galit\u00e9 de traitement. Une lettre d\u2019information se mesure \u00e0 l\u2019ouverture et au clic\u00a0; tant que l\u2019affiche ne se mesure pas, elle perd les arbitrages budg\u00e9taires, quelle que soit sa contribution r\u00e9elle. La mesure des scans remet l\u2019imprim\u00e9 dans la comparaison. Le m\u00eame tableau sert ensuite d\u2019argumentaire\u00a0: les scans par r\u00e9gion justifient l\u2019affichage l\u00e0 o\u00f9 il produit, et lib\u00e8rent du budget l\u00e0 o\u00f9 il ne produit pas.<\/p>\n\n Que se passe-t-il le jour o\u00f9 la page de destination change d\u2019adresse\u00a0?<\/p>\n\n Un QR code cr\u00e9\u00e9 comme un visuel fige sa destination au moment de l\u2019exportation de la maquette. Si la page bouge, chaque support imprim\u00e9 continue de pointer vers l\u2019ancienne adresse jusqu\u2019\u00e0 la prochaine impression\u00a0; sur un stock d\u2019affiches ou d\u2019emballages, la correction se compte en semaines et en euros. Un QR code dynamique<\/a> s\u00e9pare l\u2019image imprim\u00e9e de sa destination\u00a0: le visuel ne change jamais, la destination se met \u00e0 jour dans le tableau de bord Unitag en quelques secondes. Le menu qui change de carte, l\u2019offre qui se prolonge, le site qui migre\u00a0: autant de cas r\u00e9gl\u00e9s sans r\u00e9impression. M\u00eame logique pour les vCards des \u00e9quipes commerciales\u00a0: la carte imprim\u00e9e reste valable quand son titulaire change de smartphone ou de fonction. Cette seule s\u00e9paration justifie l\u2019abonnement pour la plupart des parcs imprim\u00e9s.<\/p>\n\n S\u2019y ajoute la surveillance\u00a0: le healthcheck Unitag contr\u00f4le l\u2019\u00e9tat des destinations et alerte quand l\u2019une d\u2019elles cesse de r\u00e9pondre, avant que le public ne le d\u00e9couvre. Un QR code g\u00e9r\u00e9 dans une plateforme a un propri\u00e9taire, un historique et un \u00e9tat de sant\u00e9, trois attributs qu\u2019une maquette ne peut pas porter.<\/p>\n\n Une maquette appartient \u00e0 celui qui la modifie. Un parc de QR codes appartient \u00e0 l\u2019entreprise, et la diff\u00e9rence se voit d\u00e8s que plusieurs \u00e9quipes cr\u00e9ent des QR codes chacune de son c\u00f4t\u00e9.<\/p>\n\n Sur l\u2019offre entreprise<\/a>, le parc se d\u00e9coupe en sous-organisations\u00a0: chaque marque, filiale ou agence travaille dans la sienne, avec ses droits d\u2019acc\u00e8s, pendant que la direction conserve la vue d\u2019ensemble et la charte. La DSI y trouve sa place\u00a0: la cr\u00e9ation par lots passe par l\u2019import de fichiers, ou par l\u2019API, propos\u00e9e en offre \u00e0 part, pendant que les \u00e9quipes marketing cr\u00e9ent leurs campagnes en libre-service, dans le m\u00eame parc et sous les m\u00eames r\u00e8gles.<\/p>\n\n Le sc\u00e9nario inverse se rencontre souvent\u00a0: des QR codes cr\u00e9\u00e9s au fil des campagnes dans les maquettes d\u2019une agence. Le jour o\u00f9 l\u2019agence change, les maquettes partent avec elle, et les QR codes qu\u2019elles contiennent aussi. Un QR code qui n\u2019existe que dans un fichier de design ne survit pas au changement de prestataire\u00a0; un QR code g\u00e9r\u00e9 dans un parc lui survit, avec son historique de scans. L\u2019entreprise garde ainsi la m\u00e9moire de ses campagnes, m\u00eame quand les prestataires changent.<\/p>\n\n\n Vos supports imprim\u00e9s peuvent rendre des comptes<\/strong><\/p>\n Pays, langue, appareil, horaire\u00a0: les analytics Unitag restituent chaque scan, campagne par campagne.<\/p>\n <\/div>\n D\u00e9couvrir les analytics \u2192<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n Jusqu\u2019ici, la fronti\u00e8re relevait de la preuve et du confort d\u2019exploitation. Sur l\u2019emballage, elle devient une question de standard.<\/p>\n\n D\u2019ici la fin 2027, l\u2019\u00e9ch\u00e9ance que GS1 nomme Sunrise 2027, les distributeurs pr\u00e9voient d\u2019\u00eatre en mesure d\u2019accepter en caisse des QR codes conformes au standard GS1 Digital Link<\/a>, lus en compl\u00e9ment du code-barres pendant la transition. En mai 2026, Carrefour a \u00e9tendu le QR Code augment\u00e9 GS1 \u00e0 une cinquantaine de produits de ses marques propres et, selon GS1, 48 pays couvrant 88\u00a0% du PIB mondial pilotent la migration\u00a0; d\u2019apr\u00e8s la revue annuelle 2024-2025 de GS1 UK, 12\u00a0% des entreprises ont d\u00e9j\u00e0 adopt\u00e9 le QR Code augment\u00e9 GS1 et 35\u00a0% pr\u00e9voient de le faire dans l\u2019ann\u00e9e. Un QR Code augment\u00e9 GS1 ob\u00e9it \u00e0 une syntaxe d\u2019URI pr\u00e9cise, construite sur le GTIN du produit, qui ne rel\u00e8ve pas d\u2019un outil de design.<\/p>\n\n Les usages r\u00e9glementaires s\u2019empilent d\u2019ailleurs au m\u00eame endroit\u00a0: l\u2019\u00e9tiquette digitale du vin (r\u00e8glement UE 2021\/2117, applicable depuis d\u00e9cembre 2023) et les obligations d\u2019information de la loi AGEC (2020) peuvent d\u00e9j\u00e0 passer par un QR code sur l\u2019emballage. Le standard GS1 Digital Link permet de porter ces contenus et le passage en caisse avec un seul et m\u00eame QR code.<\/p>\n\n Unitag est r\u00e9f\u00e9renc\u00e9 en tant que GS1 Solution Provider\u00a0; le R\u00e9solveur Digital Link d\u2019Unitag est certifi\u00e9 par GS1, et la d\u00e9marche compl\u00e8te, du GTIN au QR code imprim\u00e9, est d\u00e9crite sur la page QR Code augment\u00e9 GS1<\/a>. Si vos produits passent en caisse, ce chapitre tranche \u00e0 lui seul le d\u00e9bat entre outil de design et solution d\u00e9di\u00e9e\u00a0; il oriente aussi le calendrier, car la syntaxe GS1 se d\u00e9cide avant la conception graphique, au moment o\u00f9 changer co\u00fbte le moins.<\/p>\n\n Choisissez Unitag si le r\u00f4le du QR code d\u00e9passe la maquette\u00a0: campagnes \u00e0 mesurer et \u00e0 d\u00e9fendre en comit\u00e9, destinations amen\u00e9es \u00e0 \u00e9voluer pendant la vie du support, plusieurs \u00e9quipes ou marques sur le m\u00eame parc, et \u00e0 plus forte raison des emballages soumis au standard GS1 Digital Link.<\/p>\n\n Choisissez Canva si le besoin est ponctuel et port\u00e9 par le design\u00a0: une affiche d\u2019\u00e9v\u00e9nement, un menu, un support interne dont personne ne demandera les chiffres de scans, sans exigence GS1. Pour ces supports, ajouter un outil serait de la gestion pour la gestion.<\/p>\n\n Le plus souvent, la bonne organisation combine les deux\u00a0: le QR code se cr\u00e9e et se g\u00e8re dans Unitag, puis s\u2019ins\u00e8re comme n\u2019importe quelle image dans la maquette Canva. Les graphistes gardent leur outil de composition, le responsable marketing garde la mesure et la main sur les destinations. Les deux abonnements ne font pas double emploi, parce que les deux outils ne font pas le m\u00eame travail. Concr\u00e8tement, la destination, les filtres et la mesure se r\u00e8glent dans Unitag ; le fichier export\u00e9 en haute d\u00e9finition rejoint ensuite la maquette. Le graphiste conserve ses gabarits, la direction marketing conserve la main sur les destinations\u00a0; le jour o\u00f9 la page change, personne ne rouvre la maquette.<\/p>\n\n L\u2019inventaire pr\u00e9c\u00e8de l\u2019outillage. Listez les supports imprim\u00e9s actifs qui portent un QR code\u00a0: affiches, menus, plaquettes, emballages, signal\u00e9tique. Pour chacun, posez deux questions\u00a0: la destination peut-elle changer pendant la vie du support, et quelqu\u2019un demandera-t-il des chiffres\u00a0? Chaque \u00ab\u00a0oui\u00a0\u00bb d\u00e9signe un QR code \u00e0 recr\u00e9er en dynamique dans une plateforme, avec sa mesure\u00a0; le reste peut rester dans la maquette. Si des emballages figurent dans la liste, pr\u00e9voyez le sujet avec votre responsable packaging \u00e0 partir de la page GS1 Digital Link<\/a>, et gardez le m\u00eame principe partout\u00a0: d\u00e9cider t\u00f4t co\u00fbte moins que r\u00e9imprimer. Un parc de taille moyenne se trie en une r\u00e9union, \u00e0 condition d\u2019y convier le graphiste\u00a0: c\u2019est lui qui sait o\u00f9 se trouvent les QR codes. L\u2019\u00e9quipe Unitag accompagne ensuite le passage en dynamique, en fran\u00e7ais, avec un interlocuteur d\u00e9di\u00e9.<\/p>\n\n Passez \u00e0 Unitag<\/p>\n QR codes dynamiques, mesure des scans, gouvernance du parc\u00a0: parlons de votre projet, en fran\u00e7ais.<\/p>\n Parlez-nous de votre projet \u2192<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n Depuis 2013, Unitag a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 plus de 40 millions de QR codes pour pr\u00e8s de 1\u00a0000 clients, de l\u2019industriel Bonduelle au groupe de services Sodexo. Dans le m\u00eame temps, Canva est devenu l\u2019outil de cr\u00e9ation graphique par d\u00e9faut de nombreuses \u00e9quipes marketing, et permet d\u2019ins\u00e9rer un QR code directement dans une maquette. La question arrive…<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":644,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"categories":[54],"tags":[],"class_list":["post-651","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-fr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.unitag.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/651","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.unitag.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.unitag.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.unitag.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.unitag.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=651"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.unitag.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/651\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":931,"href":"https:\/\/www.unitag.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/651\/revisions\/931"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.unitag.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/644"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.unitag.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=651"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.unitag.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=651"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.unitag.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=651"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Ce que Canva fait bien, et ce qui lui \u00e9chappe<\/h2>\n\n
La mesure, ou ce que demandera le comit\u00e9 budg\u00e9taire<\/h2>\n\n
Un QR code d\u2019entreprise se g\u00e8re dans la dur\u00e9e<\/h2>\n\n
Plusieurs \u00e9quipes, un seul parc<\/h2>\n\n
L\u2019emballage et le standard GS1\u00a0: la limite ferme<\/h2>\n\n
Choisissez selon l\u2019usage<\/h2>\n\n
Par o\u00f9 commencer<\/h2>\n\n
Pour aller plus loin<\/h2>\n\n
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