Selon GS1 UK, 11 % des adh\u00e9rents lisent d\u00e9j\u00e0 des codes 2D en caisse et 33 % pr\u00e9voient un d\u00e9ploiement dans les douze prochains mois. \u00c0 mesure que les projets GS1 Digital Link passent du pilote \u00e0 la production, une question d\u2019architecture revient dans chaque appel d\u2019offres : faut-il exploiter le r\u00e9solveur en interne ou en confier l\u2019exploitation \u00e0 un prestataire ? Les deux voies sont l\u00e9gitimes et des organisations s\u00e9rieuses ont choisi l\u2019une comme l\u2019autre. Ce guide propose un cadre de d\u00e9cision honn\u00eate, fond\u00e9 sur quatre crit\u00e8res : la ma\u00eetrise, le p\u00e9rim\u00e8tre de conformit\u00e9, le co\u00fbt d\u2019ing\u00e9nierie et la responsabilit\u00e9 de disponibilit\u00e9.<\/p>\n\n\n
Unitag suit 2,4 millions de scans par jour<\/strong> dans 189 pays. Plus de 40 millions de QR codes g\u00e9n\u00e9r\u00e9s pour des marques telles que Bonduelle, Schneider Electric et L\u2019Or\u00e9al.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n Un rappel bref, car le p\u00e9rim\u00e8tre du choix en d\u00e9pend. Une URI GS1 Digital Link<\/a> se compose d\u2019un domaine suivi d\u2019identifiants d\u2019application normalis\u00e9s : le GTIN (01), le lot (10), le num\u00e9ro de s\u00e9rie (21), une date (17). Le r\u00e9solveur est le service qui re\u00e7oit chaque scan sur ce domaine, lit les identifiants et m\u00e8ne le lecteur \u00e0 la bonne destination : page du produit dans la langue du client, fiche de tra\u00e7abilit\u00e9, information r\u00e9glementaire pour un distributeur.<\/p>\n\n Ce p\u00e9rim\u00e8tre d\u00e9borde l\u2019informatique. Les destinations rel\u00e8vent du marketing, les identifiants de la qualit\u00e9 et de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement, le domaine de la DSI : le mode d\u2019h\u00e9bergement d\u00e9cide de qui porte quoi, et c\u2019est bien pour cela que la question m\u00e9rite mieux qu\u2019un r\u00e9flexe.<\/p>\n\n Quel que soit le mode d\u2019h\u00e9bergement retenu, deux invariants demeurent. Le domaine imprim\u00e9 sur les emballages doit rester sous votre contr\u00f4le dans la dur\u00e9e. Et id.gs1.org, le r\u00e9solveur public de GS1, est con\u00e7u comme un r\u00e9solveur de dernier recours : la production repose sur votre propre domaine.<\/p>\n\n H\u00e9berger son propre r\u00e9solveur signifie d\u00e9velopper ou d\u00e9ployer un service qui interpr\u00e8te la syntaxe GS1 Digital Link, le connecter au r\u00e9f\u00e9rentiel produit (PIM, ERP), puis l\u2019exploiter dans la dur\u00e9e : supervision, s\u00e9curit\u00e9, mont\u00e9es de version, astreinte.<\/p>\n\n Cette voie attire \u00e0 juste titre les organisations qui disposent d\u2019une \u00e9quipe d\u2019ing\u00e9nierie interne solide et de contraintes fortes sur leur SI. Elle offre une ma\u00eetrise sans interm\u00e9diaire : les r\u00e8gles de r\u00e9solution r\u00e9sident dans votre infrastructure, au plus pr\u00e8s de vos donn\u00e9es produit ; l\u2019int\u00e9gration au PIM peut \u00eatre aussi profonde que vous le souhaitez ; aucune d\u00e9pendance contractuelle ne limite vos choix techniques.<\/p>\n\n Concr\u00e8tement, la feuille de route interne comprend l\u2019interpr\u00e9tation de la syntaxe (chemins, identifiants d\u2019application, casse), les r\u00e8gles de redirection par langue et par pays, une interface d\u2019administration pour les \u00e9quipes m\u00e9tier, la mesure des scans, puis l\u2019exploitation : supervision, sauvegardes, s\u00e9curit\u00e9, astreinte. Chacun de ces blocs est \u00e0 la port\u00e9e d\u2019une bonne \u00e9quipe ; c\u2019est leur somme, et leur entretien dans la dur\u00e9e, qui constitue le v\u00e9ritable engagement.<\/p>\n\n La contrepartie est tout aussi r\u00e9elle : l\u2019\u00e9quipe interne porte l\u2019ensemble du p\u00e9rim\u00e8tre. La conformit\u00e9 \u00e0 la syntaxe GS1 et \u00e0 ses \u00e9volutions, la mont\u00e9e en charge lors des pics de scans, la disponibilit\u00e9 du service et sa s\u00e9curit\u00e9 rel\u00e8vent de votre feuille de route d\u2019ing\u00e9nierie, en concurrence avec tous vos autres chantiers. Ce n\u2019est ni un argument pour ni un argument contre : c\u2019est le prix, connu, de la ma\u00eetrise compl\u00e8te.<\/p>\n\n Dans le second mod\u00e8le, un prestataire exploite le r\u00e9solveur sous votre domaine, le plus souvent via un simple enregistrement CNAME pos\u00e9 par la DSI. Vos \u00e9quipes gardent la main sur les r\u00e8gles de r\u00e9solution, les destinations et les droits d\u2019acc\u00e8s \u00e0 travers une interface d\u2019administration ; le prestataire porte l\u2019infrastructure, la conformit\u00e9 au standard et la disponibilit\u00e9.<\/p>\n\n C\u2019est le mod\u00e8le du R\u00e9solveur Digital Link d\u2019Unitag : un h\u00e9bergement europ\u00e9en, une conformit\u00e9 au RGPD, une plateforme certifi\u00e9e par GS1, exploit\u00e9e par une \u00e9quipe qui suit le standard depuis Londres et Toulouse. Les \u00e9quipes marketing modifient une destination sans ouvrir de ticket aupr\u00e8s de la DSI ; les scans se mesurent par produit et par pays via les analytics<\/a> ; les organisations multi-marques r\u00e9partissent les droits par \u00e9quipe et par filiale, selon le mod\u00e8le d\u00e9crit sur notre page entreprise<\/a>.<\/p>\n\n En pratique, un d\u00e9ploiement g\u00e9r\u00e9 commence par un cadrage : inventaire des GTIN et des gammes, choix du sous-domaine avec la DSI, d\u00e9finition des destinations et des droits. Suit un pilote sur une gamme, codes lus en conditions r\u00e9elles, puis la g\u00e9n\u00e9ralisation, avec un interlocuteur d\u00e9di\u00e9 qui suit le compte. Pour une \u00e9quipe qui d\u00e9couvre le standard, ce cadre d\u2019accompagnement p\u00e8se au moins autant que la liste des fonctions.<\/p>\n\n Le point de vigilance est sym\u00e9trique de celui du mod\u00e8le interne : la qualit\u00e9 de ce que vous ne faites plus en interne d\u00e9pend du contrat. Engagement de disponibilit\u00e9 \u00e9crit, localisation des donn\u00e9es, conditions de sortie : ces clauses se lisent avant la signature.<\/p>\n\n Aucun de ces crit\u00e8res ne suffit seul ; pris ensemble, ils donnent une r\u00e9ponse propre \u00e0 chaque organisation. Passez-les en revue avec la DSI et le m\u00e9tier autour de la m\u00eame table : une bonne part des difficult\u00e9s des projets de r\u00e9solution vient de d\u00e9cisions prises d\u2019un seul c\u00f4t\u00e9.<\/p>\n\n Demandez-vous ce que vous voulez ma\u00eetriser : le logiciel lui-m\u00eame, ou les r\u00e8gles de r\u00e9solution ? L\u2019h\u00e9bergement interne donne la ma\u00eetrise du code source et de l\u2019architecture. Le mod\u00e8le g\u00e9r\u00e9 donne la ma\u00eetrise fonctionnelle, r\u00e8gles, destinations, droits, sans la charge du logiciel. La ma\u00eetrise strat\u00e9gique, elle, tient au domaine : tant que les QR codes imprim\u00e9s portent votre domaine, elle vous reste acquise dans les deux mod\u00e8les.<\/p>\n\n Posez la question en termes d\u2019incidents : si une r\u00e8gle de r\u00e9solution doit changer un vendredi soir, qui la change ? Si une faille de s\u00e9curit\u00e9 touche le service, qui corrige, et sous quel d\u00e9lai ? Les r\u00e9ponses dessinent la ma\u00eetrise r\u00e9elle, bien mieux que les organigrammes.<\/p>\n\n Le r\u00e9solveur se situe au croisement de plusieurs exigences : la syntaxe GS1 Digital Link<\/a> et ses \u00e9volutions, le RGPD pour les donn\u00e9es de scan, et les obligations sectorielles, telles que le passeport batterie (f\u00e9vrier 2027, r\u00e8glement UE 2023\/1542), l\u2019\u00e9tiquette digitale du vin (r\u00e8glement UE 2021\/2117) ou le r\u00e8glement ESPR (Ecodesign for Sustainable Products Regulation, UE 2024\/1781). En interne, votre \u00e9quipe suit chacune de ces \u00e9volutions pour un seul client : vous. Un prestataire les suit pour l\u2019ensemble de ses clients, ce qui r\u00e9partit le co\u00fbt de cette veille, mais suppose de v\u00e9rifier qu\u2019il la conduit s\u00e9rieusement. Dans les deux cas, exigez une trace \u00e9crite des modifications : qui a chang\u00e9 quelle r\u00e8gle, quand, et sur quel p\u00e9rim\u00e8tre ; les audits de fili\u00e8re la demanderont.<\/p>\n\n Un r\u00e9solveur interne se paie deux fois : un d\u00e9veloppement initial, puis un flux continu de maintenance, \u00e9volutions du standard, s\u00e9curit\u00e9, supervision, mont\u00e9es de version. La comparaison honn\u00eate met en regard un abonnement, d\u2019un c\u00f4t\u00e9, et des jours d\u2019ing\u00e9nierie r\u00e9currents ann\u00e9e apr\u00e8s ann\u00e9e, de l\u2019autre, en comptant ce que ces jours ne produiront pas ailleurs. Cette arithm\u00e9tique d\u00e9pend enti\u00e8rement de votre contexte : une organisation dont le c\u0153ur de m\u00e9tier est la donn\u00e9e produit peut conclure autrement qu\u2019un industriel dont l\u2019\u00e9quipe SI est d\u00e9j\u00e0 sous tension. Pensez aussi aux co\u00fbts de sortie dans les deux sens : reprendre un service interne vieillissant se paie \u00e9galement. La bonne unit\u00e9 de compte est le co\u00fbt complet sur la dur\u00e9e de vie des emballages imprim\u00e9s plut\u00f4t que sur l\u2019ann\u00e9e budg\u00e9taire.<\/p>\n\n Un emballage imprim\u00e9 circule des ann\u00e9es, et les scans continuent bien apr\u00e8s la fin des campagnes. L\u2019\u00e9ch\u00e9ance Sunrise 2027 ajoute la caisse \u00e0 l\u2019\u00e9quation : d\u2019ici fin 2027, les distributeurs devront \u00eatre en mesure d\u2019accepter les QR codes GS1 Digital Link au passage en caisse, les codes 2D \u00e9tant lus en compl\u00e9ment du code-barres pendant la transition. La question \u00e0 poser est simple : qui r\u00e9pond de la disponibilit\u00e9 du r\u00e9solveur, la nuit, le week-end, pendant les cong\u00e9s ? En interne, c\u2019est votre astreinte. Avec un prestataire, c\u2019est un engagement contractuel, \u00e0 exiger par \u00e9crit. V\u00e9rifiez aussi la mont\u00e9e en charge : une campagne t\u00e9l\u00e9vis\u00e9e ou un rappel de produits multiplie les scans en quelques heures, et le service doit encaisser ces pics le jour o\u00f9 ils arrivent, sans pr\u00e9avis.<\/p>\n\n\n Comparez les abonnements du R\u00e9solveur Digital Link<\/strong><\/p>\n Small, Medium, Large ou Enterprise : le d\u00e9tail des capacit\u00e9s de r\u00e9solution, domaine personnalis\u00e9 compris.<\/p>\n <\/div>\n Voir les abonnements \u2192<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n La condition tient en une ligne : imprimer votre propre domaine. Si les QR codes portent votre domaine, vous pouvez changer de mod\u00e8le d\u2019exploitation, dans un sens comme dans l\u2019autre, sans r\u00e9imprimer un seul emballage : la r\u00e9solution bascule, les QR codes imprim\u00e9s continuent d\u2019aboutir. \u00c0 l\u2019inverse, imprimer un domaine qui ne vous appartient pas, celui d\u2019un prestataire ou id.gs1.org, fige le choix pour toute la dur\u00e9e de vie des emballages concern\u00e9s.<\/p>\n\n Cette r\u00e8gle change la nature de la d\u00e9cision : elle cesse d\u2019\u00eatre un engagement d\u00e9finitif pour devenir un choix d\u2019exploitation, r\u00e9visable \u00e0 mesure que votre \u00e9quipe, vos volumes et vos obligations \u00e9voluent. Le standard GS1 Digital Link<\/a> a pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour s\u00e9parer l\u2019identit\u00e9 du produit, imprim\u00e9e et durable, de la r\u00e9solution, configurable et vivante.<\/p>\n\n Quel que soit le mod\u00e8le retenu, six points s\u2019\u00e9crivent noir sur blanc avant tout d\u00e9ploiement :<\/p>\n\n En interne, ces six points deviennent des exigences de votre propre feuille de route ; ils ne disparaissent pas avec le prestataire.<\/p>\n\n Trois situations types se dessinent chez les industriels que nous rencontrons :<\/p>\n\n Sunrise 2027 laisse le temps d\u2019un choix pos\u00e9. L\u2019essentiel se joue dans l\u2019ordre des d\u00e9cisions : le domaine d\u2019abord, le mode d\u2019exploitation ensuite, et un pilote sur une gamme avant toute g\u00e9n\u00e9ralisation. Et si votre appel d\u2019offres est d\u00e9j\u00e0 r\u00e9dig\u00e9, relisez-le \u00e0 la lumi\u00e8re des quatre crit\u00e8res de ce guide : les r\u00e9ponses qui manquent sont presque toujours celles du domaine et de la disponibilit\u00e9.<\/p>\n\n Votre domaine, notre exploitation<\/p>\n Les \u00e9quipes Unitag de Londres et Toulouse accompagnent le cadrage, le pilote et le d\u00e9ploiement.<\/p>\n Parlez-nous de votre projet \u2192<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n Selon GS1 UK, 11 % des adh\u00e9rents lisent d\u00e9j\u00e0 des codes 2D en caisse et 33 % pr\u00e9voient un d\u00e9ploiement dans les douze prochains mois. \u00c0 mesure que les projets GS1 Digital Link passent du pilote \u00e0 la production, une question d\u2019architecture revient dans chaque appel d\u2019offres : faut-il exploiter le r\u00e9solveur en interne ou…<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":605,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"categories":[54,72],"tags":[],"class_list":["post-604","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-fr","category-packaging-fr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.unitag.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/604","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.unitag.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.unitag.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.unitag.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.unitag.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=604"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.unitag.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/604\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":652,"href":"https:\/\/www.unitag.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/604\/revisions\/652"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.unitag.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/605"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.unitag.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=604"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.unitag.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=604"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.unitag.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=604"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Ce que recouvre exactement la r\u00e9solution<\/h2>\n\n
Exploiter le r\u00e9solveur en interne : la ma\u00eetrise compl\u00e8te<\/h2>\n\n
Confier l\u2019exploitation : le mod\u00e8le g\u00e9r\u00e9<\/h2>\n\n
Quatre crit\u00e8res pour trancher<\/h2>\n\n
La ma\u00eetrise<\/h3>\n\n
Le p\u00e9rim\u00e8tre de conformit\u00e9<\/h3>\n\n
Le co\u00fbt d\u2019ing\u00e9nierie<\/h3>\n\n
La responsabilit\u00e9 de disponibilit\u00e9<\/h3>\n\n
Un choix r\u00e9versible, \u00e0 une condition<\/h2>\n\n
Ce que le cahier des charges pose par \u00e9crit<\/h2>\n\n
\n
Comment trancher en pratique<\/h2>\n\n
\n
Pour aller plus loin<\/h2>\n\n
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